测量员在受理用户申告时耍态度和蔼，并且要认真处理，确实解决（）。

1、测量人员受理用户申告时，对通信有关问题不明白的用户要（）。

测量人员受理用户申告时，对通信有关问题不明白的用户要（）。AA、耐心解答BB、循循善诱CC、不予解答DD、推辞

2、受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息（）

受理工位在受理客户故障申告时要依照5W1H原则详细了解如下故障信息（）AA.规范的客户名称，故障电路代号BB.故障发生具体时间，故障发生具体地点，故障现象，告警信息和对客户业...

3、各通信企业应向用户免费提供（）、查询和障碍申告受理等服务。

各通信企业应向用户免费提供（）、查询和障碍申告受理等服务。

4、受理和登记用户关于（）的申告是测量室的一项主要业务工作。

受理和登记用户关于（）的申告是测量室的一项主要业务工作。A障碍B装机C搬迁D质量

5、安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（），不得推拉旅客。

安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（），不得推拉旅客。AA、轻柔BB、粗重CC、规范DD、美观

6、护士小吴在护理患病的小贝时，不仅注意满足小贝身心需要，以和蔼的态度、精湛的技

护士小吴在护理患病的小贝时，不仅注意满足小贝身心需要，以和蔼的态度、精湛的技术为小贝和家长服务，而且根据其年龄，帮助发展技能，及时纠正行为问题。同时认真回答家长提出...