《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走、站立有什么要求？
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2、《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A全面服务，重点照顾B全心全意为人民服务C以人为本，旅客至上D人民铁路为人民
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3、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员在旅客、货主多的地方行走要（）。A示意旅客让路，不与旅客发生碰撞B先打招呼、不抢道C停下，让旅客先行D停下，不与旅客发生碰撞
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4、《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，（）。A不抢道B不硬挤C不硬撞D不推拉
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5、《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中对服务语言有哪些要求？