传统质量绩效标准（在克罗期比、朱兰、戴明和其他之前）认为，错误（）。

1、“在质量大提的保护下生活”是（）国的著名质量管理学家朱兰博士提出的。

“在质量大提的保护下生活”是（）国的著名质量管理学家朱兰博士提出的。A英国人B美国人C日本人D中国人

2、传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四

传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（）A预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审...

3、“朱兰质量螺旋”，可以看到什么？

“朱兰质量螺旋”，可以看到什么？

4、朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质

朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。A质量控制B质量策划C质量改进D质量保证

5、朱兰关于质量的主要观点是( )。

朱兰关于质量的主要观点是( )。A引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统B停止依靠检验来保证质量C质量来源于顾客需求D认为质量不是检验出来的，而是生产出来的

6、朱兰质量措施说明,（）。

朱兰质量措施说明,（）。