经营者提供商品或者服务有（ ）情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的（）倍。A一B两C三D十

2、经营者提供商品或者服务有（）情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失

经营者提供商品或者服务有（）情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A欺诈行为B故意拖延消费者提出的修理要求C无理拒绝消费者提出的赔偿损失的要求D对消费者进行...

3、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。

经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。A立即向有关行政部门报告和告知消费者B停止销售、生产或者服务C警示D召回

4、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，采取双倍赔偿责任制。（）

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，采取双倍赔偿责任制。（）A正确B错误

5、经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者

经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。A基本B全部C部分D基础

6、根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，

根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？（）A商品或者服务存在缺陷的B不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说...