交谈礼仪的基本用语有（）。

1、服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？

服务礼仪中，适用问候用语的主要时机有哪些？

2、交谈礼仪的基本形态是（）。

交谈礼仪的基本形态是（）。A对话B演讲C讲课D做报告

3、在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）

在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）A及时肯定对方B态度和气、言语得体C尊重对方、谅解对方D注意语速、语调和音量

4、交谈礼仪规范基本要求（）。

交谈礼仪规范基本要求（）。A与纳税人交谈时，视线应关注对方，亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰B使用文明用语，禁用服务忌语，不得使用恐吓、威胁性的语言C办税服务时必须...

5、语言礼仪，需要收银员把握好（）服务用语的基本原则。

语言礼仪，需要收银员把握好（）服务用语的基本原则。AA、语气要平淡BB、措辞要委婉CC、回答要肯定DD、说话要礼貌

6、社交场合中的交谈礼仪有（）。

社交场合中的交谈礼仪有（）。A态度诚恳B语言亲切C注意聆听D礼貌周到E出言不逊