便利店（）=顾客交易数×平均客单价。

1、通过服务提高顾客的转换率、客单价和回头率，是客服工作的（）。

通过服务提高顾客的转换率、客单价和回头率，是客服工作的（）。AA.服务方法BB.服务目的CC.服务水平DD.服务需求

2、影响客单价的因素有哪些？（）

影响客单价的因素有哪些？（）A货单价B关联搭配C店铺装修D店铺定位

3、客单价均值

客单价均值

4、某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天一次性消耗客用

某饭店有客房数120间，预测年平均出租率为65%；每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是（）。AA、56940BB、68880CC、72410DD、76520

5、客单价分布指的是（）

客单价分布指的是（）A一个消费者在全网购买商品成交价格总和B一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和C某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和D某个地域消费者在全网...

6、平均到达率λ是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数，假定λ=20人/小时，那

平均到达率λ是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数，假定λ=20人/小时，那么，相邻两个顾客的平均间隔时间为多少？（）A2分钟B3分钟C4分钟D5分钟