饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何，需要经过（）过程。

1、品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和

品类管理力求建立清晰的消费者价值业务模型：使企业知道为目标顾客提供什么商品和服务组合，满足有效的、差异化的门店品类和品项选择，有效的促销，有效的新品引进和展示，来体...

2、酒店的使命是“为客人提供舒适”，其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享

酒店的使命是“为客人提供舒适”，其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括：周五是孩子们的卡拉OK之夜；周六...

3、一般高级的专卖店由于顾客群需要安静的选购环境，并希望有一种尊贵的感觉。因此都

一般高级的专卖店由于顾客群需要安静的选购环境，并希望有一种尊贵的感觉。因此都采用开放度设计得比较小的入口。而一些中低档的品牌则需要一种敞开的，平易近人的设计。A正确B错误

4、饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的

饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。A正确B错误

5、中班的植物教育目标是：认识常见的蔬菜、水果、花草、树木各二、三种，知道它们的

中班的植物教育目标是：认识常见的蔬菜、水果、花草、树木各二、三种，知道它们的名称，从根、茎、叶、花、果中某些部分的外形特征，比较其明显的不同点。A正确B错误

6、人们知道鸟类能感觉到地球磁场，并利用它们导航。最近某国科学家发现，鸟类其实是

人们知道鸟类能感觉到地球磁场，并利用它们导航。最近某国科学家发现，鸟类其实是利用右眼“查看”地球磁场。为检验该理论，当鸟类开始迁徙的时候，该国科学家把若干知更鸟放进...