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反应性倾听


反应性倾听

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在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。A无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B转述C客户说不清楚的时候,理财规...

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6、倾听过程中,要站在企业的立场,从企业利益的角度出发去考虑被访者的意图和反应。

倾听过程中,要站在企业的立场,从企业利益的角度出发去考虑被访者的意图和反应。A正确B错误