客户体验是B2C企业售卖的核心产品，客户体验包括（）。
- A浏览体验
- B购买流程体验
- C在线服务体验
- D收货体验
- E反馈体验
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3、产品组合桌垫两面分别介绍个人核心产品和企业核心产品，根据客户需求推荐使用。
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4、客户满意是客户对某种产品或服务可感知的实际体验与他们对产品或服务的（）之间的
客户满意是客户对某种产品或服务可感知的实际体验与他们对产品或服务的（）之间的比较。
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5、客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。
客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。A正确B错误
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6、体验式营销是通过（）和（）的方式，让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法
体验式营销是通过（）和（）的方式，让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。AA、远程操作BB、现场演示CC、动画展示DD、客户直接操作