现金离柜前，必须提醒客户在柜台前清点，避免发生纠纷。基金业务规则，一旦认购成

1、营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、

营业员交接班或暂时停办业务时，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，现金、（）和章戳等入柜上锁。A帐款B邮票C重要单据D重要空白凭证

2、柜台现金缴款业务基本规定中：客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时，必须

柜台现金缴款业务基本规定中：客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时，必须填写“存/缴款附加信息填写单”，包括（）等内容。A收款方账号B户名C汇款用途D联系电话

3、办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。

办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。A带齐各类随身物品B注意人身财产安全C确认现金数量无误D小心谨防电信诈骗

4、网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用

网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。A正确B错误

5、营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。AA、停止营业BB、系统故障CC、暂缓服务DD、暂停服务

6、柜员在递出凭证或现金的同时，应提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”，如未

柜员在递出凭证或现金的同时，应提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”，如未提醒扣（）分。A1.5分B3分C2分