电话银行人工服务的内容有哪些？

1、我分行电话银行系统人工服务目前不受理客户以下哪些请求（）

我分行电话银行系统人工服务目前不受理客户以下哪些请求（）A业务咨询B服务投诉C故障投诉D个人住房贷款申请

2、基金购买不能通过电话银行人工服务办理

基金购买不能通过电话银行人工服务办理A正确B错误

3、人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。

人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。A问候宾客B告知时间C通报天气情况D询问是否需要再次提醒

4、电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。

电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。AA、来电落实BB、客户反馈CC、客户回访DD、来电整理

5、电话银行系统中转人工服务为几号键（）

电话银行系统中转人工服务为几号键（）A9B0C5D1

6、目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账

目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账A正确B错误