认真聆听是要求听者()
- AA、适时做出积极反应
- BB、不应有任何反应
- CC、恰如其分的赞美
- DD、不断地随意插话
1、LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、()、澄清异议、提出方案、要求行动。
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、()、澄清异议、提出方案、要求行动。A分享感受B察颜观色C培养感情D列出异议
2、以下几个指标来分析:①认真聆听②积极思考③勇于发言④大胆质疑⑤友善合作⑥循规
以下几个指标来分析:①认真聆听②积极思考③勇于发言④大胆质疑⑤友善合作⑥循规蹈矩。可以评价学生的学习参与是积极主动的指标有()。A②③④B①②③④⑤C①②③④⑤⑥D②④⑥
3、社会工作者谢宇接待了前来寻求帮助的肖大妈,认真聆听她所遇到的问题,与她共同商
社会工作者谢宇接待了前来寻求帮助的肖大妈,认真聆听她所遇到的问题,与她共同商讨解决问题的方法。这说明,在社会工作中,社会工作者与服务对象是( )工作关系。A互动B民主C...
4、心理辅导教师全神贯注地聆听来访者叙述,认真观察其细微的情绪变化,并表达对来访
心理辅导教师全神贯注地聆听来访者叙述,认真观察其细微的情绪变化,并表达对来访者关注和理解 的技术是()A简述语意技术B倾听技术C提问技术D澄清技术
5、客人当面投诉,服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、(
客人当面投诉,服务员应做到认真聆听客人的批评和建议、热情、友善、态度诚恳、()、留下联系方式、代表饭店感谢、欢迎客人下次再住本店,不要做过多解释。AA、安慰客人BB、找...
6、加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题
加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。AA、尊重顾客BB、主动热情CC、细...