前台必备的租借物品项目（）

1、租借物品服务时应注意哪些事项？

租借物品服务时应注意哪些事项？

2、下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项（）？

下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项（）？A准确核对身份，只为住店客人提供B价值较高的物品需按公司要求收取预付款C检查物品的完好性，确保正常使用D借出时提醒客人仔细...

3、租借服务中，必须介绍安全须知的物品有（）。

租借服务中，必须介绍安全须知的物品有（）。

4、前台租借物品的简称代码对应正确的是哪项（）？

前台租借物品的简称代码对应正确的是哪项（）？A吹风机-HRB多功能电源插座-EDC熨斗/熨衣板-L/BD雨伞-UMB

5、关于物品租借程序，下列描述正确的是（）

关于物品租借程序，下列描述正确的是（）A宾客借用物品必须要出示身份证B根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间C宾客归还借物直接归还借物单即可D若客人在房间致电前台借物品，则...

6、客人刘先生到前台归还租借的自行车，前台服务员操作不正确的是哪项（）？

客人刘先生到前台归还租借的自行车，前台服务员操作不正确的是哪项（）？A前台服务员检查了自行车的完好情况B按规定收取费用，并及时输入PMS系统和打印《杂项转帐单》，挂帐请客...