对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。

1、对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析

对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析AA）营销环境BB）销售环境CC）服务环境DD）政治环境EE）经济环境

2、在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（）。

在确定客户开发战略进行外部环境分析中，下列不属于微观环境的是（）。AA、信贷资金的供给状况BB、信贷资金的需求状况CC、银行同业的竞争状况DD、政治与法律环境

3、企业经营环境的微观分析包括（）。

企业经营环境的微观分析包括（）。A现有竞争对手分析B顾客力量分析C潜在竞争对手分析D市场力量分析E国际竞争对手分析

4、企业经营环境的微观分析包括（　　）。

企业经营环境的微观分析包括（　　）。 A现有竞争对手分析B顾客力量分析C潜在竞争对手分析D市场力量分析E国际竞争对手分析

5、对单一法人客户的财务状况进行分析时，企业主要财务比率包括（　　）。 A 资产

对单一法人客户的财务状况进行分析时，企业主要财务比率包括（　　）。 A 资产负债率 B 盈利能力比率 C 效率比率 D 杠杆比率 E 流动比率

6、客户服务的微观环境分析主要包括哪些？

客户服务的微观环境分析主要包括哪些？