售后服务方面的营销原则：要有主动帮客户（）的意识，不让客户花一分冤枉钱，但客

1、推广营销服务中为什么要有品牌意识？

推广营销服务中为什么要有品牌意识？

2、全面营销观念认为，营销应当贯穿于企业经营活动的每一个方面，并且要有广博的、一

全面营销观念认为，营销应当贯穿于企业经营活动的每一个方面，并且要有广博的、一致的视野，它涉及()。A整合营销B关系营销C内部营销D产品营销E社会责任营销

3、保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要前提是销售人员要有过硬的（）。

保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要前提是销售人员要有过硬的（）。A专业素质B沟通技巧C服务意识D销售技能

4、网点营业厅的（）应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技

网点营业厅的（）应该增强主动营销服务意识，提高营销服务责任感，掌握主动营销技巧，抓住并充分利用机会，主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。AA...

5、为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资

为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。A正确B错误

6、服务营销理论区别于传统市场营销理论的一个重要方面在于（）。

服务营销理论区别于传统市场营销理论的一个重要方面在于（）。A营销对象不同B基本理论不同C营销策略存在巨大差异D承认服务员工也是企业顾客的事实