客户的主要诉求哪些?()
- AA、降低成本B、提高收益C、加快周转D、强化管理
- B30.评估客户的潜在价值,需要考虑以下因素:(ABCD)
- CA、客户整体业务需求量,我行业务份额,当前竞争状态下我行可能进一步争取的市场份额
- DB、客户的经营发展规划可能带来的金融业务需求
- EC、外部经济和政策环境的变化可能使客户产生的新的需求
- FD、客户对金融产品需求的复杂性及潜在尚未满足的需求
客户的主要诉求哪些?()
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各级()是客户诉求管理工作的归口管理部门。A市场营销部门B生产技术部门C办公室D客户服务中心
2、已掌握客户诉求(已经联系上)1月内有购车意向的客户应最先回访()
已掌握客户诉求(已经联系上)1月内有购车意向的客户应最先回访()A竞品客户B欧曼客户C金银质客户D新客户
3、以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些?()
以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些?()A这款无线上网卡以白色为主调,时尚又简单,非常适合您这样高贵气质的女士使用B这个联通的一键通功能,就...
以下情况在客户诉求处理中不允许的是().AA、书面投诉BB、行业通报CC、前台投诉DD、电话投诉
下列在倾听客户诉求时,描述正确的有()A双眼注视客户,面带微笑B在倾听过程中对客户的叙述要不时点头并适当加入一些嗯、对的应答语,与客户保持交流的状态C无论客户的诉求是否...
6、客户诉求处理迅速并保留评价记录,要求,客户的紧急诉求停水、停电()分钟内响应
客户诉求处理迅速并保留评价记录,要求,客户的紧急诉求停水、停电()分钟内响应,完成后补发工作单。A5B10C15D30