赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任

1、（）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的

（）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A客户利益接近法B介绍接近法C用公司或产品实力展示的方法接近客户D问题接近法

2、求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题，利用这个机会，以达到（）目的的一种

求教接近法是指营业人员虚心向客户求教问题，利用这个机会，以达到（）目的的一种方法。

3、销售人员可以利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而接近客户，被称为（）

销售人员可以利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而接近客户，被称为（）。A馈赠接近法B利益接触法C产品接触法D迂回接触法

4、求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情

求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等，以此迅速缩小与客户之间距离，取得客户好感与信任。A正确B错误

5、赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）

赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）A应赞美客户的衣服好看B应注意赞美客户本人C应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配D不应赞美客本人E以上都对

6、万用表是一种能测量电压、电流和（）的常用仪表。

万用表是一种能测量电压、电流和（）的常用仪表。