网点柜面特殊业务包括（）。

1、某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业

某年（季、月）网点柜面业务可分流率=[某年（季、月）该网点柜面银行卡存取款业务笔数+某年（季、月）该网点柜面转账汇款业务笔数）]÷（2011年该网点月均柜面业务量×该统计周...

2、网点柜面异常情况表现形式不包括（）。

网点柜面异常情况表现形式不包括（）。A客户信息或账务信息异常B业务操作异常C员工行为异常D远程授权拒绝

3、柜面人员包括网点安全、环境维护人员以及哪些人员（）

柜面人员包括网点安全、环境维护人员以及哪些人员（）A接待员B出单柜员C理赔柜员D收付柜员

4、现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括（）。

现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括（）。A系统异常期间的处理B系统恢复前的准备工作C系统恢复后的处理D特殊事项说明

5、网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。

网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。A卡片激活B还款C打印账单D查询余额

6、基金特殊业中，只有（）均可以通过招商银行代理网点柜面，电话银行，网上银行办理

基金特殊业中，只有（）均可以通过招商银行代理网点柜面，电话银行，网上银行办理。A基金转换B转托管转入C设置分红方式D转托管转出