在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
- A正确
- B错误
在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
1、在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()
在与重要客户进行沟通时,有时需通过组建访谈小组来完成。以下说法不正确的是()?A确定访谈小组成员数量B重申访谈目标C明确访谈时的角色分工D分配小组成员相同的访谈题目
在与客户进行沟通时,哪些语言或行为是错误的()A当客户填错业务表格时,直接说说:你把表格填错了。B当一位气急败坏的客户带着问题找到你时,要让他不受打断的倾诉,切勿胡乱...
3、展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。
展览会组织者在与客户进行网上沟通时,应该把()作为最重要的沟通工具。AA.官方网站BB.电子广告CC.电子邮箱DD.展览会主办人博客
4、在与客户的交流和沟通过程中,所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
在与客户的交流和沟通过程中,所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。A正确B错误
5、班主任刘老师在与学生家长进行沟通时,总是面带微笑,以平等的态度与家长进行交流
班主任刘老师在与学生家长进行沟通时,总是面带微笑,以平等的态度与家长进行交流,沟通学生的情况。刘老师的做法()。A正确,教师应该与家长平等沟通B错误,教师应该指导家长...
6、如果客户不关心技术实现,那么在与客户沟通技术规范时,建议客户只需明确存储容量
如果客户不关心技术实现,那么在与客户沟通技术规范时,建议客户只需明确存储容量即可,不要强行指定存储类型(SAN、NAS或者对象存储)。A正确B错误