PMS系统中（）反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。

1、在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括（）

在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括（）AA、对销售团队业绩评价BB、对售后团队业绩评价CC、对广告质量评价DD、3（7）DC回访

2、在PMS系统中，缺陷流程不包括（）

在PMS系统中，缺陷流程不包括（）AA、缺陷登记BB、专工缺陷审核CC、发现人审核缺陷DD、专工消缺安排

3、在PMS系统中下列属于严重缺陷的是（）

在PMS系统中下列属于严重缺陷的是（）AA、复合绝缘子端部金具锌层严重锈蚀起皮钢脚锌层严重腐蚀在颈部出现沉积物，颈部直径明显减少，或钢脚头部变形BB、伞裙多处破损或伞裙材料...

4、打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表

打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时，需在PMS系统中选择报表打印中的（）后再选择相应报表进行打印。

5、PMS系统中反映当前OK房情况的报表是（）.

PMS系统中反映当前OK房情况的报表是（）.AOK房报表B客房资源分析日报表C脏房转OK房报表

6、在PMS系统中下列属于危急缺陷的是（）

在PMS系统中下列属于危急缺陷的是（）AA、导线钢芯断股、损伤截面超过铝股或合金股总面积25%BB、导线损伤截面占铝股或合金股总面积7%-25%CC、拉线下把扎线大部分或全部松散，失...