可学答题网 > 问答 > DYK客服经理考试题库,服务顾问考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

向客户推荐服务时,客户回应“付厂件也没问题”,这表明在()方面出现了问题


向客户推荐服务时,客户回应“付厂件也没问题”,这表明在()方面出现了问题

  • AA、购买力
  • BB、需求
  • CC、信心
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:DYK客服经理考试题库,服务顾问考试题库
相关推荐

1、客户经理向客户推荐产品或提供服务时,不需履行对客户完全告知的义务,对所涉及的

客户经理向客户推荐产品或提供服务时,不需履行对客户完全告知的义务,对所涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行一般性提示即可。A正确B错误

2、向客户推荐e6系列时,可以向客户推荐以下特点()。

向客户推荐e6系列时,可以向客户推荐以下特点()。A免月租费B赠送宽带无线猫C话费共享D亲情号码互打免费

3、向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品

向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成...

4、员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。

员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。A清楚B真实C可靠D必要

5、客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()

客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()A正确B错误

6、在向客户推荐业务时,客户回应说“你们的价钱太贵了”请问你会如何应对()

在向客户推荐业务时,客户回应说“你们的价钱太贵了”请问你会如何应对()A同意他的说法,然后改变话题B先理解并感谢他的看法,然后指出物有所值C据理力争,指出客户是错的D不...