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问题

全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于()


全面质量管理(TQM)的原始动力是致力于()

  • A最大限度地满足客户要求
  • B满足质量要求
  • C提供质量要求会得到满足的信任
  • D将必要的质量活动结合在一起
  • E在减少费用的同时提高检验质量
参考答案
参考解析:

全面质量管理(TQM)的原始动力在于最大限度地满足客户要求,了解客户期待目标并尽量改进以达到这个目标。B、C、D、E依次为质量控制、质量体系、质量保证和质量管理的核心或特征。

分类:临床实验室质量管理题库,临床医学检验技术(主管技师)题库
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