记住再次前来入住客人的（），让客人有“被在乎”的感觉。

1、服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将

服务中心接待员为客人办理入住登记时，如客人随身携带有较多现金，应提示客人可将其存放在（）。A客房工作间B行李房C贵重物品保险箱

2、客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。

客人入住后，只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。A正确B错误

3、查看某个房间内是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中实现。

查看某个房间内是否有入住客人，可在（）、（）和（）功能中实现。A退换房/修改B房间管理C住店D查询

4、团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。

团队客人抵店时可不与团队陪同或领队再次确认入住事宜。A正确B错误

5、客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。

客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。

6、为了使入住酒店的女性客人增加安全感，有必要（）。

为了使入住酒店的女性客人增加安全感，有必要（）。A安装精密的监控设备B安排警察巡视酒店的区域和停车场C遵守一切为客人指定的安全措施D以礼貌和专业的方式对待女性客人