大部分不满意的客户都集中在对什么的不满上（）

1、客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不

客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和...

2、全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意

全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。A正确B错误

3、在整个比赛过程中任何情况下，运动员的不持剑手都不允许抓握电动器材的任何部分。

在整个比赛过程中任何情况下，运动员的不持剑手都不允许抓握电动器材的任何部分。A正确B错误

4、在对成本进行分类，以便归集责任中心的成本时，所确定的不可控成本都是固定成本。

在对成本进行分类，以便归集责任中心的成本时，所确定的不可控成本都是固定成本。A正确B错误

5、客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多

客户需求首先源自于对现状的不满意，对于现状的不满意会随着不满意事件的逐渐增多，而形成（）。A困难B明确的需求C潜在的需求D问题和困难

6、容器筒体开孔后挖去了部分筒体，造成结构的不连续、应力集中和可能的强度不足，需

容器筒体开孔后挖去了部分筒体，造成结构的不连续、应力集中和可能的强度不足，需要进行补强，开孔补强的方法有（）AA、整体补强BB、厚壁短管补强CC、补强圈补强DD、拉撑杆补强