呼入座席利用率的计算方法：（通话总时长+话后整理总时长）÷在线呼入最大座席数，合规值是多少。（）
- AA、≥90%
- BB、≥80%
- CC、≥70%
- DD、≥60%
问题
呼入座席利用率的计算方法：（通话总时长+话后整理总时长）÷在线呼入最大座席数
参考解析：
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分类：电信客户服务知识题库,中国电信知识竞赛题库
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