就医务人员而言，防范医患纠纷首先必须从（）和（）入手。

1、建立办税服务风险防范机制，首先必须（）。

建立办税服务风险防范机制，首先必须（）。A强化业务培训，提高办税人员素质B明确岗位责任，查找潜在风险点C健全机制，实行有效的执法监督D加强思想教育，增强风险意识

2、由医务人员引起的医患纠纷，下列提法中错误的是哪一项（）

由医务人员引起的医患纠纷，下列提法中错误的是哪一项（）A缺乏同情心B责任心不强C伦理和法律观念淡漠D性格太软弱

3、就品德而言，公务员要想成就一番大业，首先就应具有（）之心。

就品德而言，公务员要想成就一番大业，首先就应具有（）之心。A仁爱B诚信C尊重他人D清正廉洁

4、医务社会工着眼于处理医患纠纷，这是扮演了（）角色

医务社会工着眼于处理医患纠纷，这是扮演了（）角色A诊断者B协调者C咨询者D教育者E倡导者

5、如果医务人员全部上了保险，只要是在职业范围内出现的医患纠纷、风险事件均有保险

如果医务人员全部上了保险，只要是在职业范围内出现的医患纠纷、风险事件均有保险公司来承担患者的索赔，纠纷的解决过程（）由保险公司参与。AA、部分BB、不CC、不一定DD、全部

6、就医务人员而言，防范医患纠纷只需从思想意识入手即可。（）

就医务人员而言，防范医患纠纷只需从思想意识入手即可。（）A正确B错误