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问题

按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者


按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

  • A当消费者有意识在寻找出版物时
  • B当消费者注意或触摸某出版物时
  • C当消费者突然停住脚步时
  • D当消费者结账时
  • E当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
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分类:第八章 出版物发行题库,出版专业资格考试(初级)题库