巡视检查发现或客户反映的（）必须填写缺陷记录，落实消缺措施。

1、要害部位检查、巡视登记表的标题左下方应填写（）。

要害部位检查、巡视登记表的标题左下方应填写（）。A检查日期B文书编号C要害部位名称D填表人姓名

2、巡视检查时，只有发现缺陷情况才在生产管理信息系统中填写记录。

巡视检查时，只有发现缺陷情况才在生产管理信息系统中填写记录。A正确B错误

3、在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种

在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见...

4、当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）

当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）A主动明了地告知客户填写有误，需重新填写B请大堂经理指导客户C自己帮助客户改正，未向客户明示D直...

5、无卡现金存款必须由客户填写存款凭证，单笔金额人民币1万元（含）或（）以上的无

无卡现金存款必须由客户填写存款凭证，单笔金额人民币1万元（含）或（）以上的无卡现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。A外汇等值1000美元（含）B外汇等值1000美元（不含...

6、500kV变电站计算机监控系统的临时检修指处理巡视检查中发现的系统异常或缺陷

500kV变电站计算机监控系统的临时检修指处理巡视检查中发现的系统异常或缺陷所进行的检修工作。变电站计算机监控系统的临时检修工作应提前3个工作日逐级办理检修工作申请手续，...