对于旅游者计划外合法的娱乐要求，导游人员正确做法是（）。

1、当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员

当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )。A装作没听见B含糊推托C微笑不语D转移话题

2、对于有擅自增减旅游项目，擅自变更接待计划，擅自终止导游活动等情况之一的导游人

对于有擅自增减旅游项目，擅自变更接待计划，擅自终止导游活动等情况之一的导游人员应怎样处理？

3、（）原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。

（）原则已成为导游员处理旅游者计划外要求的一个重要尺度。A满足游客需求B赢得社会和经济双重效益C按合同行事D合理而可能

4、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。

导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。A正确B错误

5、旅游者要求变更计划，导游员应“有求必应”。()

旅游者要求变更计划，导游员应“有求必应”。()A正确B错误

6、旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处

旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是()。A客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，...