转接铁通专席()费用。
- A不另外收取;
- B基本通话;
- C0.2元/分钟;
- D漫游费;
1、4G终端操作使用()(包含手机、CPE、MIFI等)可转接广州4G专席。
4G终端操作使用()(包含手机、CPE、MIFI等)可转接广州4G专席。A咨询及排障B投诉及建议C资费投诉D优惠活动
可转接广州4G专席的业务是()A4G终端操作使用咨询及排障(包含手机、CPE、MIFI等)B4G网络的排障与投诉C4GSUIM卡备卡激活D移动版iPhone基础使用设置(仅包括iPhone自带软件及基...
复合网的设计中考虑的是使转接设备和线路总费用之和最小。A正确B错误
4、如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席
如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。A咨询;B查询;C办理;D投诉/报障;
以下哪些情况不作二次投诉专席转接()A客户咨询的属业务咨询或业务疑难范畴B客户投诉的问题已经在处理中C历史工单中已有明确处理结果的D客户有新的投诉问题
6、请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时,将来电转接至“转接铁通专
请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时,将来电转接至“转接铁通专席”(转专席按键下),转接的服务用语规范?