设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。

1、常用的环境承载力分析方法和步骤中，应建立环境承载力指标体系，其一般选取的指标

常用的环境承载力分析方法和步骤中，应建立环境承载力指标体系，其一般选取的指标与承载力的大小成（）关系。A正比B反比C线性D非线性

2、设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。

设定KPI指标和指标值时，一般不会选取（ ）作为参考标杆。A国内收益最高企业B居于国内领先地位的最优企业C本行业领先的企业D居于世界领先地位的顶尖企业

3、进行KPI指标分析时需要关注的指标包括（）。

进行KPI指标分析时需要关注的指标包括（）。A呼叫建立成功率B寻呼成功率C切换成功率D掉话率E拥塞率

4、当转化目标设定为“销售更多产品”时，应主要关注哪些KPI指标（）

当转化目标设定为“销售更多产品”时，应主要关注哪些KPI指标（）A平均订单价值B跳出率C自然搜索用户停留时间D完成添加到购物车的访问数比例

5、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定

提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。（2011年5月二级真题）A①④③⑥②B①⑥...

6、在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。

在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。