通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
- A三天
- B一周
- C五天
- D二天
相关推荐
-
1、寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。
寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。A正确B错误
-
2、95580客服中心受理客户投诉时，首先判定投诉类型，（）将按紧急投诉进行记录
95580客服中心受理客户投诉时，首先判定投诉类型，（）将按紧急投诉进行记录并流转。A重复投诉B升级投诉C大面积客户投诉D重启投诉
-
3、客户服务中心应（）受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
客户服务中心应（）受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。A12hB24hC16hD8h
-
4、ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）
ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。（）A系统设备客户B手机终端客户C公司内部客户D子公司客户
-
柜面服务管理部门受理的客户投诉处理的程序如何？
-
6、客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等
客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。A正确B错误