收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。

1、零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。

零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。A10%-30%B10%C30%D30%-50%

2、缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因

缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。A正确B错误

3、为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定

为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。A正确B错误

4、采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（

采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（）。A5%－15%B20%－30%C10%－20%D5%－10%

5、取消订房时限或截房日期

取消订房时限或截房日期

6、按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天

按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前AA.三天BB.一天CC.五天DD.七天