物业服务中心可依据部门实际情况建立文件资料收集与归档管理办法，明确各类文件资

1、物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充

物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出（）的特征。A准确性B完整性C目的性D系统性

2、物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由（）根据物业管理服务的实际情况和管理

物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由（）根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准。A房地产公司B房地产行政主管部门C政府行政主管部门D房地产...

3、《物业管理条例》不适用建设单位自建自用，不聘请物业管理企业的情况。

《物业管理条例》不适用建设单位自建自用，不聘请物业管理企业的情况。A正确B错误

4、运营部门与装卸部门的内部劳务清算，根据实际作业情况，填制有关单据作为清算依据

运营部门与装卸部门的内部劳务清算，根据实际作业情况，填制有关单据作为清算依据。A正确B错误

5、合同归口管理部门可根据实际情况制定每（）合同检查考核具体指标。

合同归口管理部门可根据实际情况制定每（）合同检查考核具体指标。A月度B季度C年度

6、反洗钱领导小组各成员部门可根据部门（条线）反洗钱工作实际情况，向（）提议，并

反洗钱领导小组各成员部门可根据部门（条线）反洗钱工作实际情况，向（）提议，并报组长同意后召开临时会议。A反洗钱领导小组B反洗钱工作办公室C董事会D高级管理层