客户服务首先要做到（）。

参考答案

参考解析：

保险业是服务性行业，客户购买了保单就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始，保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。

分类：第九章保险代理从业人员职业道德题库,会计电算化题库

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教员要求学员做到的事情，首先自己要做到。A正确B错误

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