在选择站管理产品时首先要关心它与标准的一致程度、与（）的互操作性、用户界面既

1、企业站在客户的立场上关心客户，指的是哪一项服务质量评价标准？（）。

企业站在客户的立场上关心客户，指的是哪一项服务质量评价标准？（）。AA、可感知性BB、保证性CC、移情性DD、反应性

2、要保证鞋类产品质量，首先要加强材料质量管理，帮面材料应符合规定的标准，辅料就

要保证鞋类产品质量，首先要加强材料质量管理，帮面材料应符合规定的标准，辅料就不一定。A正确B错误

3、选择商业性养老保险产品时，首先要注重（）功能。

选择商业性养老保险产品时，首先要注重（）功能。A 融资B 保障C 保值D 增值

4、运输路线选择时首先要根据运输的具体要求确定目标，在多个发货站和多个收货站的条

运输路线选择时首先要根据运输的具体要求确定目标，在多个发货站和多个收货站的条件下，而又是整车发货情况下，选择以( )为目标可以取得满意的结果。A劳动消耗最低B成本最低C路...

5、在选择站管理产品时，对管理站应提出哪些选择标准？

在选择站管理产品时，对管理站应提出哪些选择标准？

6、企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。

企业站在客户的立场上关心客户，指的是（）服务质量评价标准。AA、可感知性BB、保证性CC、移情性DD、反应性