客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是保安部的事。

1、前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。

前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈谈销售客房的技巧。

2、火灾是一种破坏力很大的治安灾害，做好消防工作对保障公民的人身安全，保卫社会主

火灾是一种破坏力很大的治安灾害，做好消防工作对保障公民的人身安全，保卫社会主义现代化建设具有重要的（）。A意义B作用C目的D地位

3、《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（

《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？A客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领...

4、服务员应做好客房的安全保卫工作，要消除客人（）的心情。

服务员应做好客房的安全保卫工作，要消除客人（）的心情。A高兴B痛苦C愤怒D不安

5、在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。

在客房内，（）是饭店与宾客沟通，传递服务理念，推销服务产品的重要手段。

6、客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都

客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。A正确B错误