如果送客时乘客过多,乘务员可以不按照规定站位送客.
- A正确
- B错误
1、如果乘客已失去知觉,即暗示已经同意客舱乘务员提供帮助。()
如果乘客已失去知觉,即暗示已经同意客舱乘务员提供帮助。()A正确B错误
杂物电梯如果轿厢尺寸允许,在必要时也可以运送乘客()A正确B错误
3、如果发动机启动时,乘客听不清乘务员的广播,你判断可能是哪个LRU出现了问题(
如果发动机启动时,乘客听不清乘务员的广播,你判断可能是哪个LRU出现了问题()?APA放大器BREUCATT扬声器DPSU扬声器
4、乘务员与乘客交谈时,行为规范,言辞周到,做到骂不还口、打不还手,做到有礼有节
乘务员与乘客交谈时,行为规范,言辞周到,做到骂不还口、打不还手,做到有礼有节,必要时与行调或车站安保人员联系,确保列车正常运行。A正确B错误
如果客人是初次来访,送客时应注意些什么?
客房服务员送客时,应走在客人()。A前侧1米左右B身后1米左右C与客人并排同行D以上答案均正确