铁路多种经营的运输代理业是为货主提供更完善的服务，主要表现在（）

1、货运代理人是指专门经营海上、铁路、公路、航空等客货运输业务的运输企业。

货运代理人是指专门经营海上、铁路、公路、航空等客货运输业务的运输企业。A正确B错误

2、道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。

道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。A优质B安全C驾乘人员姓名D票价

3、铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。

4、铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和。（）A正确B错误

5、铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。

铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。A服务设施B职业设置C咨询机构D工作岗位

6、铁路运输应为旅客、货主提供（）三种层次的服务。

铁路运输应为旅客、货主提供（）三种层次的服务。AA、标准服务、延深服务、超值服务BB、一般性服务、人性化服务、超值服务CC、标准服务、人性化服务、超值服务DD、标准服务、人...