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问题

以下对客户流失看法正确的是()。


以下对客户流失看法正确的是()。

  • A员工的过度流动容易导致客户流失
  • B网店货源的质量影响顾客是否第二次购买
  • C客服服务技巧缺乏,投诉处理不当,是网店顾客流失的最大原因
  • D购物体验差,商品价格缺乏竞争力,顾客容易流失
参考答案
参考解析:
分类:电商售后服务题库
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