存贷通是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。

1、银行在进行并购或调整经营战略时，针对目标客户进行有针对性的营销购通是产品开发

银行在进行并购或调整经营战略时，针对目标客户进行有针对性的营销购通是产品开发策略的（）。A产品发展策略B产品扩张策略C产品再定位策略D产品更改策略

2、存贷通是银行为帮助个人贷款借款人有效运用资金、节省贷款利息支出而提供的服务。

存贷通是银行为帮助个人贷款借款人有效运用资金、节省贷款利息支出而提供的服务。A正确B错误

3、客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）A正确B错误

4、某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产

某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产品，请您找XXX，他的电话是XXXX”。（）A正确B错误

5、存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。

存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品，该产品的功能和特点包括（）。AA．帮助客户有效运用资金BB．保证资金灵活性CC．为银行节约资金成本DD．帮助客户获得较高收益

6、（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。A内勤经理B大堂经理C营销经理D理财经理