应急处理必须做到服务重点,是指().
- AA、应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支付要求的客户;
- BB、应急服务应该面向我行全体客户
- CC、应急服务情况下,不能因为客户信誉不好而延缓服务
- DD、在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
应急处理必须做到服务重点,是指().
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应急处理必须做到完整准确,是指().AA、应急情况下对帐务核算要求较松,只要满足客户需求即可BB、是指各营业网点在办理应急处理时必须遵循有关规定,保证业务处理不错、不乱、...
2、巡堤查险时,检查人员必须做到的“三快”是指:发现险情快、处理快、抢险动作快。
巡堤查险时,检查人员必须做到的“三快”是指:发现险情快、处理快、抢险动作快。A正确B错误
3、应急处理是指对在服务经营过程中,事先没有通知、没有征兆的情况下,突然发生的影
应急处理是指对在服务经营过程中,事先没有通知、没有征兆的情况下,突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定,有一定破坏力,一定影响力的事件的处理。()A正确B错误
应急处理必须做到().AA、充分准备BB、稳妥启动CC、服务重点DD、完整准确EE、加强监督
船舶油污应急计划的编制必须做到哪些:()A确切,可行,易于操作;B能被船上人员和船舶管理人员理解;C应定期进行评估,检查和修改;D均是。
应急处理必须做到加强监督,是指().AA、是指营业网点在应急处理后必须及时核对当日各项业务,确保账平表对;BB、应急情况下处理的业务一般不进行扎帐,待系统恢复后在进行扎帐...