握手的时间和力度根据与对方的熟悉程度而定（）。

1、与客户道别或握手时，目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。

与客户道别或握手时，目光注视对方眉骨和鼻梁三角区。A正确B错误

2、握手时间一般在2到5秒之间为宜，握手力度（）。

握手时间一般在2到5秒之间为宜，握手力度（）。A用力B适中C稍用力D轻握

3、握手时间一般（）秒为宜，握手力度适中

握手时间一般（）秒为宜，握手力度适中A3——5B1——3C1——2D2——4

4、握手要紧握对方的手，时间一般以（）秒为宜。

握手要紧握对方的手，时间一般以（）秒为宜。A1～3B4～6C6～8D8～10

5、在行握手礼时，服务员应上前与客人保持相距（）的距离，上身稍向前倾，与对方握手

在行握手礼时，服务员应上前与客人保持相距（）的距离，上身稍向前倾，与对方握手。A半步B一步C两步D三步

6、对待老朋友，谈判手握手力度可小可大，握手时间可长可短。

对待老朋友，谈判手握手力度可小可大，握手时间可长可短。A正确B错误