导游员向旅游者提供的服务包括（）

1、导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务

导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。()A正确B错误

2、导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请

导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）A等距离交往的原则BAIDA原则C规范化服务与个性化服务相结...

3、导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。

导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。A帮助办理住店手续B确认日程安排C介绍目的地概况D确认机票E推销旅游服务项目

4、导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务

导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务A正确B错误

5、旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供人身、财产安全保障

旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供人身、财产安全保障。A正确B错误

6、导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务

导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。A心理服务B讲解服务C咨询服务D生活服务