开展加油站形象维护须按要求办理相关手续，需由专业人员维护的项目（）。

1、如果加油站不能树立自身良好的形象及加油站在相关主体中的口碑，对提升顾客满意度

如果加油站不能树立自身良好的形象及加油站在相关主体中的口碑，对提升顾客满意度无影响。A正确B错误

2、加油站员工离职由加油站站长在EP系统对离职人员相关信息进行修改及维护。

加油站员工离职由加油站站长在EP系统对离职人员相关信息进行修改及维护。A正确B错误

3、发卡充值业务管理中：加油站留存（）、（）等须按上级部门要求装订保管。

发卡充值业务管理中：加油站留存（）、（）等须按上级部门要求装订保管。

4、加油站自用油未按规定办理相关手续，未经县区经理、零售部、财务部、数质量等部门

加油站自用油未按规定办理相关手续，未经县区经理、零售部、财务部、数质量等部门审核，视为（）行为。A数量违规B数量违法C安全违规D质量违纪

5、银行为境内企业办理境外直接投资项下相关业务时，下列需要向外汇局办理外汇备案手

银行为境内企业办理境外直接投资项下相关业务时，下列需要向外汇局办理外汇备案手续的是（）。A前期费用汇出B投资资金汇出C境外资产变现账户入账D境外再投资

6、为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（）

为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（）A维系型公关活动B开发型公关活动C服务住公关活动D调整型公关活动