客人拒付押金怎么办？

1、交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。（）

交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。（）A正确B错误

2、定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住

定付房押金方式是前厅部接待住店客人的重要工作步骤之一，其目的是为了决定客人住店期间的信用限额，及加快退房结账时的速度。A正确B错误

3、退客人押金时，应填写杂项调整单请客人签字。

退客人押金时，应填写杂项调整单请客人签字。A正确B错误

4、饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。

饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。A正确B错误

5、客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，

客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？

6、客人表示不愿意预付押金时，怎么办？

客人表示不愿意预付押金时，怎么办？