针对开发者的问题，AP客服无法即时答复的会在（）内首次回复。

1、对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送（），并向总行信用卡中心客服

对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的，须报送（），并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。A本单位联动部门主管领导B各级行主管领导C联动人D各级行办公室

2、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务。对不能即时答复的涉税问题，记

办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务。对不能即时答复的涉税问题，记录后转下一环节处理，并在（）个工作日内回复。不能按期回复的，在回复期限内向咨询人说明。A3B5C7D10

3、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人

税务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时准确解答的问题，限时答复，并告知纳税人答复时限。A正确B错误

4、在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的

在接受纳税人的涉税问题咨询时，一般业务问题应即时答复，疑难问题不能即时答复的，应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理，并告知咨询人（）个工作日内回复。A1B3C5D7

5、开发者社区客服中心受理的问题包括以下几类？

开发者社区客服中心受理的问题包括以下几类？

6、对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个

对网上留言提出的涉税问题，1个工作日内作出相应，不能即时答复的涉税问题，5个工作日内回复。A正确B错误