营业网点应保证大堂经理（）在岗。

1、银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理

银行个营业网点应组建大堂服务团队，大堂服务团队由（）、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

2、邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议。

邮政代理金融营业网点大堂经理应每两天查阅一次意见簿，了解客户意见建议。AA、正确BB、错误

3、网点发生重大失实信息传播时，媒体记者访问营业网点，大堂经理应主动热情接待，第

网点发生重大失实信息传播时，媒体记者访问营业网点，大堂经理应主动热情接待，第一时间报告营业网点负责人及系统内上级机构，由（）以统一口径对外发布信息。

4、大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员。（）

大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员。（）A正确B错误

5、每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的

每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管，营业主管做好网点的整体排班表，经（）审核，向全体员工公布。A全体员工B支行长C柜员D销售主管

6、网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。

网点经理应确保大堂经理的在岗时间为（）。A营业时间的80%B仅午餐时间段C营业时间的100%D以上都不是