跨区服务话务接入方式中对本省漫游客户仍按（）接入对应话务区。

1、跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线（）。

跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线（）。A客户经理；B漫游地营业厅；C10086热线；D全球通VIP俱乐部机场贵宾厅；

2、电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。

电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。

3、暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求

暂停跨区补卡服务后，为满足客户异地漫游SIM卡丢失（毁损）时对通信服务的需求，应向客户主动推荐如下替代服务：（）？A客户购买当地移动号码B客户购买归属地号码C拨打原号码归...

4、跨区服务对象：面向（）客户提供跨区服务。

跨区服务对象：面向（）客户提供跨区服务。A全球通和动感地带；B全球通；C全网所有漫游签约；D所有品牌；

5、在客户服务中心内，话务主办在现场管理中的作用是：（）

在客户服务中心内，话务主办在现场管理中的作用是：（）AA、问题采集者BB、经验传递者CC、统计预测者DD、工作监督者

6、网上银行提供的网上漫游汇款退汇功能仅限于个人注册客户对本人通过网上银行发起的

网上银行提供的网上漫游汇款退汇功能仅限于个人注册客户对本人通过网上银行发起的未兑付的汇款进行退汇，网上漫游汇款退汇可以将款项退回到原发起人的（）账户。AA、任一借记卡B...