客户投诉处理六步法（）。

1、综合营销团队根据营销对象，围绕“六步法”，制定营销工作流程。六步法是“确定对

综合营销团队根据营销对象，围绕“六步法”，制定营销工作流程。六步法是“确定对象-制定计划（）A实施营销B售后服务C考核评价D总结改进E协调配合

2、终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）

终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）A流量使用攻略B维修地点C三包期限D合约到期时间E售后条款F通讯录导入

3、投诉处理的三步法：立刻着手解决问题、（）、客户对现有方案不满意的明确客户答复

投诉处理的三步法：立刻着手解决问题、（）、客户对现有方案不满意的明确客户答复时间。A允许客户参与行内协商过程B告知客户解决方案C告知客户回去等消息D客户对现有方案有异议...

4、任务观察的六步法顺序为（）。

任务观察的六步法顺序为（）。A观察、讨论、表扬、沟通、启发、感谢B观察、沟通、表扬、讨论、启发、感谢C观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢D观察、启发、表扬、讨论、沟通、感谢

5、简述六西格玛的六步法。

简述六西格玛的六步法。

6、洗手六步法具体内容是什么？

洗手六步法具体内容是什么？